어그로 회원의 관리 및 빈 댓글에 관한 상황 공유
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211.♡.156.48
2017-08-07 16:11:14
관리자입니다.
최근 다른 회원들을 불편하게 하는 게시물을 반복적으로 작성하는 회원에 대한 이슈가 반복되고 있습니다.
이 부분은 내부적으로도 주의깊게 검토하고 있는 중입니다.
하지만 많은 분들이 원하시는 것처럼 관련된 게시물을 무조건 삭제하거나 회원의 이
용을 제한할 수는 없습니다.
클리앙의 운영방침은 사이트 이용규칙 (https://www.clien.net/service/board/rule/10707403 )과 세부 위반 항목 (https://www.clien.net/service/board/faq/10707421 ) 을 기준으로 운영되고 있으며,
고의성이 없는 최초 위반시에는 단순 주의조치하고 가중조치에 대해 안내한 후,
고의성이 있거나 동일사유의 위반이력이 있는 경우 그 정도에 따라 7일~30일 이용제한,
그 뒤 최근 1년 이내에 동일사유로 위반이 반복될 경우 90일~1년까지 가중조치됩니다.
무단광고를 위해 가입한 아이디이거나, 회원을 속이기 위해 다중 아이디를 사용하거나, 징계를 회피하기 위한 목적으로 재가입이 확인된 경우는 사전 경고 없이 이용을 제한합니다.
이 기준은 지난 10여년간 조금씩 보완되었지만 크게 바뀌지 않았습니다.
그리고 과거에는 다른 회원들을 고의적이고 반복적으로 불편하게 한다는 이유로도 관리자가 징계하기도 하였습니다.
그런데...
최근 몇 건의 민사소송이 진행중이고, 그중 일부가 최근 판결이 났습니다.
그 건도 지금과 유사한 형태로, 일반적인 회원들과 다른 의견을 주기적으로 게시하고, 막말이나 욕설을 쓰지 않으며, 다른 회원들의 기분을 나쁘게 하는 행위를 반복하여 이용을 제한하였으나,
법원에서는 위와 같은 관리행위가 과도한 관리이며 불법행위 라고 판결하였습니다.
관련하여 법률상담도 여러번 받아보았으나, 해당 건이 2심에서 번복될 가능성은 매우 낮다는 것이 법률 전문가들의 판단입니다.
유사한 다른 소송건들은 더욱 준비를 철처히 해서 반드시 승소하려 합니다만,
당분간은 명확한 근거를 확보한 후, 신중하게 게시물 및 회원관리를 할 수 밖에 없었습니다.
해당 판결은 개편 직전에 나와서, 개편 후 진행할 계획은 상당수 중지되거나 변경해야 하는 상황입니다.
이에 내부적으로는 이른바 어그로를 끄는 회원에 대해 이후 어떻게 조치할 것인가에 대해 심도있게 고민하고 있었으며, 현 상황에 대해 공개할 경우 오히려 이러한 점을 집중 공격받을 수 있어 그동안 망설였습니다만, 차라리 공개하고 의견을 공유하는 것이 긍정적인 방향이 될 것 같아 공지합니다.
앞으로도 관리자가 임의로 "확실하게 규칙을 위반하지 않는 회원"을 징계하기는 어려울 것으로 생각됩니다.
차라리 좀 더 적극적으로 차단 및 자동차단, 차단목록의 비공개공유 등을 활용하거나, 사용자가 선택적으로 원하는(또는 원하지 않을 것으로 예상되는)게시물을 필터링하는 방향으로 개선하는 것도 고려중입니다.
그 외 다양한 방법의 아이디어가 있으면 같이 공유하였으면 합니다.
그 과정에서 빈 댓글이 이슈가 되었습니다.
빈 댓글은 의도한 기능이 아니며, 처음 이슈가 되었을 때는 버그로 판단하여 바로 조치할 계획이었으나,
의외의 순기능이 발생하고 있어 조치를 보류중입니다.
빈 댓글은 클리앙에서 공식적으로 지원하는 기능이 아니며, 오 남용할 경우 선의의 피해자가 발생할 가능성도 있습니다.
추후 댓글기능을 개선&보완하도록 하겠습니다.
최근 다른 회원을 명예훼손 등으로 고소하여 해당 회원의 정보공개를 요구하는 압수수색 영장이 한달에 한두건 정도 접수됩니다.
현행법상 영장을 받으면 이를 거부할 수 없으므로 정보를 제공하고 있습니다만, 제공하면서도 상당히 안타깝습니다.
(개편 이후 서버상에 불필요한 개인정보를 상당 부분 제거하여 사실상 제공할 수 있는 것은 접속 IP정도입니다)
그래서 가능한 법적으로 문제가 될 수 있는 글이나 댓글을 확인하면 삭제 후 주의조치합니다.
이것이 오히려 "문제있는 회원은 놔두고 문제가 있음을 알리는 회원을 징계한다"고 와전되어 버리는 결과가 되어버렸습니다.
결코 그런 의도가 아니며, 이후 좀 더 신중하게 조치하도록 하겠습니다.
회원분들도 댓글로 욕설을 하는것은 경우를 막론하고 규칙 위반이지만, 빈 댓글을 적는것은 아직 위반이 아니라는 점을 인지하여 주셨으면 합니다.
그 동안 사유를 명확하게 밝히기 어렵다는 이유로 고민만 하느라 상황에 대한 공유가 늦어지게 된 점 정말 죄송하게 생각합니다.
명확한 해결방법이 있는 것은 아니지만, 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며 더 나은 방향으로 갈 수 있도록 노력중입니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
앞으로도 최대한 운영방침 및 상황을 공유할 수 있도록 하겠습니다.
댓글 • [102] 을 클릭하면 간단한 회원메모를 할 수 있습니다.
아직 개편의 마무리도 끝나지 않았고, 오픈API는 한참 개발중이며, 검색은 2차 보완중이고, 소모임관리자기능도 정책이슈로 풀여야 할 부분이 남아있고, 내부 관리자기능의 보완도 상당 수 남았으며, 프론트페이지도 한번 전체적으로 다 뒤집어야 하고, 이후 개발해야 할 로드맵(업적시스템, 아질게 강화, 실시간 알림, 개인화 필터링, 등등등)이 산처럼 쌓여있지만... 하나씩 열심히 하다보면 언젠가는 끝이 날 것으로 생각합니다. 최소한 개편 전보다는 상황이 훨씬 좋아졌으니까요.
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08-07
IP
빈댓글에 손대실 계획이 있나요?
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08-07
IP
본문에 적혀 있습니다.
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08-07
IP
@떡갈나무님 명확하게 나와있지 않아서 그렇습니다. 빈댓글을 공식기능으로 격상할지 아니면 버릴지.. 아마 문맥상 금지하는 쪽으로 갈거 같긴 하지만..
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08-07
IP
빈 댓글은 클리앙에서 공식적으로 지원하는 기능이 아니며, 오 남용할 경우 선의의 피해자가 발생할 가능성도 있습니다.
추후 댓글기능을 개선&보완하도록 하겠습니다.
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적어도 지금은 빈 댓글에 대해 손댈 생각은 없어보이네요
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08-07
IP
관리자 입장에서 순기능이 있지만 논란이 있는 버그를 무한정 놔둘순 없으니까요 일단 수정 계획이라도 잡아는 놔야죠 ...
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08-07
IP
빈댓글은 손 볼 이유가 없을거같으데 ..빈댓글 손보시려거든 비공기능 넣어주세요 !!
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08-07
IP
@
님 Reddit처럼 비공감 넣으시고, 얼마 이하의 비공감은 따로 회색처리나 이런식으로 미리 알아볼 수 있게 해주세요. 물론 신고차단과는 달리, 사용자가 읽고싶으면 읽을 수 있게요

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08-07
IP
@
님 추가로 댓글에도 공/비공 기능 넣고 공감 짓수로 정렬해서 보여주는 기능도 검토 부탁드려요~ (레딧 스타일로요~)

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08-07
IP
어그로는 소송때문에 못건드리고
빈댓글을 시스템을 보완해서 막는다는 내용으로 보입니다.
정말 그렇게 하실꺼에요?
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08-07
IP
민사를 건다니... ㄷㄷ;;
@with CK2
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08-07
IP
어그로는 방치하고 어그로라고 지적하면 회원비난으로 징계주고 코에걸면 코걸이고 귀에걸면 귀걸이인 비아냥 규정은 과도한 관리행위가 아닌지 묻고 싶네요.
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08-07
IP
그래서 가능한 법적으로 문제가 될 수 있는 글이나 댓글을 확인하면 삭제 후 주의조치합니다.
이것이 오히려 "문제있는 회원은 놔두고 문제가 있음을 알리는 회원을 징계한다"고 와전되어 버리는 결과가 되어버렸습니다.
결코 그런 의도가 아니며, 이후 좀 더 신중하게 조치하도록 하겠습니다.
회원분들도 댓글로 욕설을 하는것은 경우를 막론하고 규칙 위반이지만, 빈 댓글을 적는것은 아직 위반이 아니라는 점을 인지하여 주셨으면 합니다.
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라고 적혀있네요
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08-07
IP
스퀴니님 // 충분한 대답이 아니라고 생각하네요. 정말 어처구니없는 사유로도 이용정지가 나오는경우는 꽤 있어요.
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08-07
IP
좀 더 신중하게 조치하겠다고 적었으니
이 공지이후 결과를 봐야하지않을까요
그래도 문제있음 그건 또 다르지만요
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08-07
IP
스퀴니님 // 비아냥이나 회원비난에 걸려들어서 30일 60일 90일 징계 먹는 경우가 많죠. 교묘하게 규정 피해가는 사람은 징계가 없고 순간 실수또는 짜증으로 표현 잘못했다고 징계먹는게 클리앙입니다.
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08-07
IP
@영원이란님 공지글을 보시면 어그로들은 교묘하게 법망을 피해가면서 어그로를 끌고있고, 이를 비난하는 사람은 과격한 언행등으로 법에 걸릴수 있기때문에 삭제하는것이다
라고되어있습니다.
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08-07
IP
BYKAL님 // 삭제만 하면 다행이죠. 징계도 주고 그리고 그다지 과격하지 않아도 조금만 걸려들면 징계 주기도 합니다.
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08-07
IP
영원이란님 // 본문대로라면, 징계가 왜 이상하게 나왔는지 이유가 밝혀져 있는데도 영원이란 님은 그저 아닌 경우도 있다라는 말의 반복일 뿐이네요. 차라리 그다지 과격하지 않은데 조금만 걸렸다의 예시라도 들어봄이 어떠신지요?
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08-07
IP
Il1님 // 저 말고도 많은 분이 얘기하는 내용입니다.
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08-07
IP
말도 많고 탈도 많지만, 그래도 커뮤니티 운영이 쉬운게 아니겠죠. 고생 많으십니다.
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08-07
IP
클리앙은 내가 보고싶은 글만 보는데가 아니라고 생각합니다.. 보기에 불편한 글도 분명히 있지만..
남들 입맛에 맞춰 글쓰는 사이트도 아니고 다수 회원 또는 내가 보기 싫은 글이라는 이유로 징계를 하는건 제가 생각해도 좀 아닌거 같긴 합니다.
보기 불편한 글쓴다고 회원을 비난하는건 징계대상이 맞는거 같고 나머지는 알아서 잘해주시겠죠.
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08-07
IP
ㄷㄷㄷ...
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08-07
IP
사이트 이용정지 당했다고 민사소송이라니..... 무섭네요. 어그로들이 진짜 개인이 아니라 어디 단체에서 운영하는것인지...
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08-07
IP
그럼 영구정지도 불가능한건가요. 가입자체를 막아야할거같은데요.
매시즌이랬습니다. 하루이틀이 아니라요.
운영자님이 회원들과 잦은 피드백을 가지시는거도 아니고요.
매시즌이랬습니다. 하루이틀이 아니라요.
운영자님이 회원들과 잦은 피드백을 가지시는거도 아니고요.
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08-07
IP
영정 먹은 사람이 민사 걸수도 있다고 생각은 했었는데,
진짜 걸었군요.
누군지 대충 짐작 가는 분들이 계시네요.
암튼 힘내시기 바랍니다.
진짜 걸었군요.
누군지 대충 짐작 가는 분들이 계시네요.
암튼 힘내시기 바랍니다.
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08-07
IP
허허. 90일 먹었습니다만, 보내주신 징계사유가 합당하다고 생각해서 데꿀멍하고 말았는데...
저도 민사나 걸걸 그랬군요. ( ' ')
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08-07
IP
우와 커뮤니티 차단당했다고 민사 소송까지 진행할 정도라니 시간이 남아도는 분들이신가 보네요.
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08-07
IP
얼마나 억울했으면 시간을 쪼개어 소송을 했겠습니까? 소송해보셨는지 모르겠는데...소송이 시간이 남아서, 재미로 하는게 아닙니다. 법의 판단을 받지않고서는 해결이 되지않으므로 할 수 없이 하는 것이죠.
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08-07
IP
으음... 생각해보니 맞는 말같기는 합니다.
다수의 의견과 다른 의견을 개진한다고 해서... 욕을 한것도 아닌데... 다수의 사람들이 신고를 해서 관리자는
다수의 신고를 근거하여 징계를 내려서 이용제재를 하는건 과한 처사이긴 합니다. 사실 이런류의 주장도 심심찮게 나오기도 했었고요.
해당 글쓴이의 글이 보기 싫으면 그냥 대응을 안하고 무시하면 그만이거든요.
커뮤니티라는게.. 그들만의 리그는 되어서는 안되기도 하니까요.
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08-07
IP
빈댓글 운동 지지합니다.
이거 막으려면 보완책 (비공 누적 시 비공게시판 이동 등)을 마련해주십시오.
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08-07
IP
빈 댓글의 오남용으로 인해 문제가 커진다면 당연히 개선해야겠지요. 지금은 위에 댓글로 적었지만 해야 할 일들이 아직 많습니다
온라인상에서 영구정지란 불가능한 일입니다.
회원 탈퇴 후 조금 있다가 재가입하면 끝입니다.
ip는 수시로 변경되며,
탈퇴했는데도 회원의 개인정보를 가지고 있을순 없습니다.
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08-07
IP
어그로에 대한 지적이 회원비난으로 차단되는 경우가 많다고 합니다
이에 대해서는 어떻게 대처하실지 궁금합니다
해당자분들께서는 이게 일관성이 없는 규칙이라고 말하고 있습니다
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08-07
IP
@선명님 // 그래봤자 소용없어요. 개인정보 다른 걸로 가입하면 되니까요. 클리앙에 그런 사례가 없을까요? 수도없이 많습니다.
링크거신 사안은 돈에 관련된 이슈라서 추적이 어느 정도 가능한 거지, 그런 것도 아닌 커뮤니티에서는 작정하고 달려들면 트래킹이 불가능합니다.
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08-07
IP
지금처럼 아무것도 안하는 것보단 낫다고 생각합니다.
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08-07
IP
@
님 //

저도 어그로 지적하다 회원비난으로 여러번 징계 당해봤지만(아마 지금 성토하시는 분들과는 반대 입장에서겠지요) 지금에 와서는 운영자측의 정책에 일견 수긍하는 쪽입니다. 물론 소통이 부족한 부분은 비판해야 마땅하지만, 최소한 운영의 "일관성" 면에서는 제가 겪어본 어느 사이트보다 클리앙이 중립적입니다. 이건 자신할 수 있어요.
제가 징계먹었던 사안 중 예시를 말씀드리면, 몇년 전 어떤 분이 박정희 시체 사진 올려놓고 사람들과 낄낄대던 글이 있었습니다. 저는 "미친놈들" 이라고 비아냥 섞인 글을 올렸었고요. 결과는? 그 글 쓴 분과 저 모두 차단을 먹었습니다. 당연히 제 입장에서는 억울했지만, 지금 와서 생각해 보면 운영자의 결정이 맞았다고 생각합니다. 이유를 막론하고 규칙을 어긴건 어긴 거에요. 그놈의 "선한 의도"를 따지기 시작하면 한도 끝도 없고, 바깥의 다른 망한 커뮤니티처럼 규칙이고 나발이고 다 무시하고 편향적으로 흘러가다 망할 수밖에 없습니다.
저도 이전에는 똑같이 생각했었기 때문에, 지금 회원비난으로 징계먹는 분들의 심정은 이해합니다. 그러나 거기에 운영자가 "대처"할 필요는 전혀 없다고 생각합니다. 오히려 지금처럼 잘 해주셨으면 하는 바람입니다. 물론 그와 별개로 어그로에 대한 조치는 이루어져야죠. 하지만 그건 유저들이 해야 할 일이지 운영 면에서 할 일은 아니라고 봅니다. 다른 게시판들을 봐도, 유명한 어그로한테 한 유저가 규칙위반 유도해서 쫓아낸 사례가 많이 있습니다. 그렇게 하면 된다고 생각합니다.
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08-07
IP
di로 만드면 되지 않나요?
코드 소유 자체가 문제라면,어찌할 순 없구요.
코드 소유 자체가 문제라면,어찌할 순 없구요.
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08-07
IP
음....고전하고 계시는군요...
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08-07
IP
어그로와 별개로 바이럴은 하나도 해결안되었네요 처리 부탁드립니다
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08-07
IP
그냥 빈댓글로 가죠. 어차피 모욕이나 그런 것도 아니니 고소고발할 요지가 있는 것도 아니고, 오남용이라고 해봤자 구더기 무서워 장 못담그겠나요. 빈댓글이 최선인거 같습니다.
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08-07
IP
이용제한 조치가 힘들 경우 트롤촌이라고 해서
어그로 유저들에게만 글이 보이게 하고 로그인된 일반유저에겐 자동차단되게 하는 기능은 어떤가요? 빈댓글과 비슷한 효과를 줄 것 같은데요
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08-07
IP
@
님 소위 옆동네 십랜드군요... ㅎㅎ

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08-07
IP
고생이 많으시네요... 도움은 못드리고 괜한 딴지만 거는 것 같네요.
좀더 좋은 곳이 되리라 믿어 의심치 않습니다 ㅎㅎ
근데 진짜 어그로를 막을 방법은 나와야할거 같습니다.... 정말 애꿎은 정지자들만 ㅠㅠ
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08-07
IP
좋은 뜻으로 시작됐지만 이것도 너무 과하면 문제가 생길 것 같네요.
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08-07
IP
푸핫
빈댓글에 대한 사실상 운영자 허용이군요
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08-07
IP
고생 많으십니다. 운영이 밥 먹듯 쉬운 줄 아는 분들이 너무 많습니다...
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08-07
IP
빈댓글이 일정카운팅 이상 된 글은 (차단 효과) 아예 안보였으면 합니다... 빈댓글이 가득찬 글을
삭제하는거 같기도 한데, 그런분들은 별도 카운팅이 있으면 더 좋겠구요.
개인적인 의견입니다.
운영자님도 힘드시겠지만, 그것을 관리 하는것 보다는 낫지 않나 싶네요.
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08-07
IP
비공감 기능 좋을것 같습니다.
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08-07
IP
사용 약관을 만드세요. 가입하면서 동의해야 가입할 수 있도록 하고. 그렇게 하면 법적인 문제 해결되지 않을까 싶습니다. 지금까지야 어쩔 수 없었어도. 기존 가입자들한테도 약관 동의 다시 받으시고요.
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08-07
IP
약관 이미있고요. 약관이 법을 초월할수 없습니다.
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08-07
IP
오래된글은 신고가 안되네요? 욕설이 있는 글은 오래된글이라도 신고가 되어야하지 않나요 운영자님?
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08-07
IP
판례를 검토하신 후 어느정도가 기준인지를 확인하여 최대한 징계 가능 범위를 넓히시는 것이 중요할 듯 합니다.
어느정도 분석을 하시고 약관을 재개정해야하면 재개정하시고 회원 동의를 다시 받으신 뒤 일정기간 후 시행하는 방식으로 하시는 것도 추천드립니다.
근데 약관의 문제가 아니라 표현의 자유 측면의 문제면..
위로의 말씀을 드립니다.;;;;
방법이 마땅히 떠오르지 않네요
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08-07
IP
수고많으십니다.
비공기능, 빈댓글 허용이면 충분할것 같습니다.
비공기능, 빈댓글 허용이면 충분할것 같습니다.
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08-07
IP
결국엔 현재로서는 빈댓글이 최선이라는 결론이 나오는군요...
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08-07
IP
민사소송이라니..
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08-07
IP
음... 소극적인 이유가 민사소송에서 졌군요. 씁쓸하네요. 이걸 빌미로 여러명이 같은 이유로 소송을 걸 수도 있겠군요. 운영 참 힘들어 보이네요.
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08-07
IP
소극적인 이유라니요? 헌법에 표현의 자유가 보장되어있고, 단지 사람들의 의견과 다르다는 이유로 어그로니 비난하여 그 자유를 막는 것이 명백한 불법행위 아닌가요?
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08-07
IP
본인확인 기능을 추가하면 어떨까요..?
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08-07
IP
수고하십니다.
문제는 있지만 입장 밝혀 주신건 무척 잘 하신 처사로 보입니다.
개인적인 의견으로 비공기능이 중요할 듯 보입니다.
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08-07
IP
수고 많으십니다.
이제 어그로에 대한 본격적 공론화 과정이 이뤄지는 것 같아 반갑네요. 현재로서는 빈 댓글이 가장 최선이네요.
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08-07
IP
빈 공백 댓글이 의외의 순 기능이라고 생각한다는 점에 유감을 표합니다.
빈 댓글이 시작된 이유 중 하나는 신고를 해도 제대로 처리가 되지 않는다.
라는 점도 상당부분 작용했습니다.
그냥 마음속에 간직하셔야지 그걸 꺼내놓으시다니요. 개인 사이트 아니잖아요.
저런 표현은 지지 의사를 표한 것이고 보일수 있고 법인으로서 신중하지 못했다고
봅니다. 운영자 스스로 규칙을 저버리고 회원에 떠넘긴다는 인상을 받습니다.
좀 아쉽네요. 소송 때문에 힘들겠지만, 그 부분은 경솔했다고 봅니다.
이제 더 심한 비아냥, 조롱으로 회원간 분쟁이 생길수도 있는 불씨를 제공한건
아닌지 고민이 필요하다고 봅니다.
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08-07
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안녕하세요 식사는 잘 하셨나요?^^
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이젠 운영자 상대로도 비아냥 시전하시는 모습입니다 ^^
더운데 건강조심하시구요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
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네이버 카페는 막 정지당해도 소송거는사람은 못봤는데 ㄷㄷ 어그로 꾼들은 다르긴 하군요 ㄷㄷ
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08-07
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이건 추측입니다. 오해하지 마세요.
보통의 경우는 소송까지 하지 않죠 얼마나 귀찮고 피곤한 일인데요.
소송을 했다는 건 회원간 분쟁 중 인신공격과 비난을 당했을 겁니다.
그 수위가 소송하신분이 참기 어려운 정도를 넘어선거겠죠.
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08-07
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네이버는 소송걸어도 이길 수 없을 것 같고 그에 비해 클리앙은 만만해 보이는 것 아닐까 생각이 드네요. 왠지 커뮤니티 중에서도 제일 약할듯한 느낌..
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08-07
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토이돌님 // ㅠㅠㅠ
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08-07
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토이돌님 // 로마나라니..뭐니 운영자 마음에 안든다고 거의 독재식으로하는던 소송하면 어떻게 될까요??
어그로는 사이트 운영자가 차단하는게 불법이라니 ㅠㅠ
어그로는 사이트 운영자가 차단하는게 불법이라니 ㅠㅠ
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08-07
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무소의 뿔님 //
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08-07
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이미 소송많이 걸었고 카페 운영자 패소한적 많아요.
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08-07
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BYKAL님 // 카페도 어그로같은 경우인가요??
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08-07
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네이버 카페도 소송 빈번합니다. 알려지지않아서 그렇지.
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08-07
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@안드로이드L님 불법은 아닙니다.
불법이라면 운영자가 형사상 처벌을 받았겠죠.
운영자님 글에 따르면 민사재판이라 개인간의 분쟁을 다툰 민사일 뿐입니다.
그냥 둘이 분쟁이 생겼는데 누가 맞는지 판사한테 물어본거예요.
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01:17
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민사라니...
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08-07
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소송거는 분들이 누군지 알만하다는 점이 더 새롭게 느껴지네요. 빈댓글 기능을 없애시려면 빈댓글과 유사한 기능을 만들어야 할 듯 하네요.
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08-07
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어그로는 나도 모르겠음, 빈 댓글은 제재 궁리 중.
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08-07
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어그로가 많아진다..
정상적인 회원들이 불편해한다 -> 사이트 이용률이 줄어든다 -> 수익에 악영향이다..
영업방해 적인 측면은 없는건가요?
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08-07
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일반적인 회원들과 다른 의견이라는 이유로 글을 삭제하고 이용정지 시키는건 과도한 관리 맞는것 같습니다. 그러한 점이 클리앙을 다른 커뮤니티에 비해 청정하게 유지하는 역할도 하지만 소수의 의견을 묵살하는 측면도 있었던 만큼 관리에 좀 더 융통성을 가졌으면 합니다.
빈 댓글처럼 유저끼리의 자정작용으로 해결될 수 있는 일은 관리자의 글삭제, 이용정지 같은 통제 수단으로 관리하지 말고 자제해주셨으면 합니다
빈 댓글처럼 유저끼리의 자정작용으로 해결될 수 있는 일은 관리자의 글삭제, 이용정지 같은 통제 수단으로 관리하지 말고 자제해주셨으면 합니다
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08-07
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우리 사회가 자력구제를 허용하지 않듯이 모든 심판은 법으로 가해져야 하는 게 원칙임을 유념하셨으면 합니다.
클리앙에서는 이용규칙에 해당하겠죠. 회원분들 역시 누군가를 심판하고 싶다면 규칙에 위배되지 않는 선에서 하셨으면 합니다. 빈 댓글 정도가 적당한 거죠. 규칙 위반이 명백한데 대상이 어그로꾼이었으니 괜찮은 거 아니냐며 관리자에게 성토하는 일은 없으면 좋겠습니다. 또, 1kg 관련자 사건 때처럼 다수의 여론이 항상 옳다고만은 볼 수 없음을 생각했을 때 단순히 어그로라고 치부하기보다 그냥 모 회원님처럼 해당 회원의 과거 활동내역을 객관적인 시선에서 파악할 수 있도록 제시하는 정도가 되면 이상적일 거라 생각합니다.
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08-07
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고생 많으십니다. 앞으로도 많은 고생 부탁드립니다.
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08-07
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수많은 비난 속에서도 사이트 운영하시느라 고생 많으십니다.
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00:56
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소송의 사유가 궁금하네요.
이용료를 내는것도 아니고 유저가 게시판활동으로 이득을 보는것도 아닌데..
도대체 뭘로 민사를 걸었는지 궁금하네요.
민사가 법을 위반해 형벌을 받는것도 아니고..
혹시 손해배상 금액이 엄청난가요? 그럴리도 없을거 같은데...
소송건 사람들도 형사 고발 꺼리가 없으니 어거지로 민사 넣은거 같은데..
그냥 약관에 비춰 운영자의 관리행위가 정당한 것인지 물어본거 같은데..
민사 재판에 졌다고 해서 일부 유저를 제제한 행위가 위법한 것은 아닙니다.
사이트 이용규칙이나 약관을 수정 하시고 제제하면 될거 같습니다.
변호사 써서 이용규칙을 좀 꼼꼼히 손보시면 될겁니다.
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01:14
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그리고 운영자님..
"법원에서는 위와 같은 관리행위가 과도한 관리이며 불법행위 라고 판결하였습니다."
불법행위라고 하셨는데 운영자님은 불법행위를 한게 아닙니다.
불법행위면 형사처분을 받으셨겠죠.
아마도 운영자와 사용자간의 계약인 이용규칙에 적시된 것보다 관리행위를 남용한 것뿐일 겁니다.