편의점 사장한테 욕먹었네요.;;

L리트 02-08 10:17 , Hit : 4134

편의점 사장한테 욕먹었네요.;;

교통카드 충전하면서 카드결제 하려니까 정색하면서 "저기요. 다른 데서 교통카드 충전하면서 카드 주지 마세요. 욕먹기 싫으면." 이러네요.

헐..;

Another (02-08 10:18)

교통카드 충전은 카드로 안되죠...

L리트 (02-08 10:19)

Another님// 아 아예 시스템 상으로 카드로 결제가 안되는 거군요..;

콩소어 (02-08 10:18)

교통카드 카드결제가 되는건가요?? 처음알았네요

똥깡아지a (02-08 10:18)

카드 수수료때문아닐까요...??

잉여러스 (02-08 10:18)

체인이면 본사에 클레임날리세요

L리트 (02-08 10:19)

잉여러스님// 세븐일레븐이긴 한데 다른분들 댓글 보니 원래 카드결제가 안된다는 것 같네요...;

잉여러스 (02-08 10:21)

안되는건 둘째치고 그런식으로 말하는건 말이안됩니다

세르시 (02-08 10:18)

그게 카드로 되긴해요??

햄돌이 (02-08 10:18)

잘못은 잘못이라도 말하는 싸가지가 대단하네요

(02-08 10:18)

지하철 교통카드 충전기에서도 카드는 안됩니다;
#CLiOS

zzan (02-08 10:19)

교통카드 충전도 카드로 되는군요...

(02-08 10:19)

우리은행 BC카드는 되긴 합니다만...
제가 알기론 남는게 마이너스에 가깝다고하더라구요
w.ClienS

(02-08 10:19)

그냥 안된다고 하지...돌려까기 하시네요



그래서 사장한테 머라고 하셨나요? 전 이게 더 궁금...



그냥 거기선 가만히 계신건가요?

(02-08 10:19)

카드가 되나요? 전 항상 현금으로 했는데
#CLiOS

(02-08 10:19)

카드가 안되는 이유가 뭘까요? 세금 문제라면 면세처리하면 될텐데..

Myayu (02-08 10:22)

나무공원님// 그걸 다시 환불하면 저수수료 현금서비스죠..

Schrodinger_cat (02-08 10:29)

환금성이 큰 상품권 같은건 카드로 안되는 경우가 종종 있죠

모순과편견 (02-08 10:19)

안되는 건 맞는데 말하는 싹퉁머리가 아주

(02-08 10:19)

한대 치겠네요.

오마리틀 (02-08 10:19)

이거 mbc 라디오 손에 잡히는 경제에서 한번 나온건데..



1만원 충전한다고 해서 그 편의점이 1만원 다 받는것도 아니고 수수료 내야 함.



카드로 충전하면 카드사 수수료까지 내야해서 역마진



이랬던 것 같군요.

ruler (02-08 10:19)

로또를 카드로 사는꼴?

지옥선생누베 (02-08 10:19)

츤사장이네요

다크메시아 (02-08 10:19)

카드로 안되는거 맞는데



욕먹는다는 말은 사족이죠

(02-08 10:20)

+1

무한약과 (02-08 10:19)

말을 정확하게 그렇게 했으면 그건 클레임 거셔도 될 것 같네요.



충전 자체는 카드로 하면 편의점 입장에서는 마이너스라고 하더라고요;

유니세스 (02-08 10:19)

안되는건 안되는거고 말은 저렇게 할 필요 없을텐데 허허허

Atreyu (02-08 10:19)

안되는거 되게해달라고 하셨네요;

heuristics (02-08 10:19)

교통카드 충전은 카드로 되긴하는데 모바일 티머니에 한정되고 1만원당 수수료 500원씩 부과됩니다.



편의점같은 오프라인이나 KIOSK에서는 아예 안되구요.



근데 이미 다 충전하고나서 지불할떄 카드주면 ㅋㅋㅋㅋㅋ 하긴 합니다(예전 근무상)

근데 말하는게 서비스업의 많이 벗어나셨네요..

무비 (02-08 10:19)

카드충전이 원래 거의 안남는거라 서비스 개념이라고 들었던거 같은데 거기다 카드로 결제면...

그냥 안된다고 하시지 좀 그렇긴 하네요

나는바람 (02-08 10:20)

'욕먹기 싫으면...' 이런 소리는 왜 하나요. 어이없네요.
w.ClienS

류넨아이스 (02-08 10:20)

걍 후불신용카드 쓰시지...;;;

마법피리 (02-08 10:20)

안되는건 안되는거고.. 말을 저렇게 해서는 안되죠..

모르는 사람이 태반인데...

(02-08 10:20)

욕먹기 싫으면은 또 뭐죠 ㅡ.ㅡ

_IU_ (02-08 10:21)

욕한것도 아닌데 욕먹었다뇨.

다른데가서 하면 욕먹으니

저는 봐드립니다. 같은데요.

이게 클량에서 말하는 비아냥도 아니고...

점주로써 어필할 수 있는 유일한 방법이네요.

입닥치고 결재해주면야 지금은 손님이 좋겠지만...

언젠가 들을 소리 욕안먹고 알게되신겁니다.



그냥 안된다 하면 된다???

그럼 정말 소비자가 네..합니까?

그 수수료 얼마한다고 그러냐...할겁니다.

류넨아이스 (02-08 10:22)

+1 욕먹은게 아니라 핀잔을 들은거죠...

마법피리 (02-08 10:25)

다른데 가서 이런 댓글 달지 마세요.. 욕먹으니까요..



이런식으로 대응하면 안되죠..

정상적인거라면..

이건 수수료가 나가기 때문에 카드로 하면 손해가 나서 카드를 받을 수 없습니다. 라고 하는거죠..

백명이 그러면 백명에게 그렇게 하는게 맞는거죠..

언젠가 듣다뇨??

(02-08 10:26)

충고를 저딴식으로 하나요? ㅡㅡ;; 걍 욕한거랑 뭐가 다른가..;

_IU_ (02-08 10:30)

마법피리님//손해나는건 점주사장이고 되는거 안된다고 하는게 잘못된겁니다.

점주입장에선 어쩔수 없이 해주는데 좋은말 안나오죠.

이걸 소비자가 듣고 기분나쁘면 시스템을 욕해야할 일입니다.



소비자가 듣고 좀 민망했다고 욕하지도 않은거 '욕했다'고 쓰면 안돼죠.

핀잔들었네요 하던지요. 말이 어다르고 아다른데 이런식으로 글쓰면 어디가도 욕먹습니다.

저는 욕하진 않았지만요.

움니아 (02-08 21:20)

_IU_님// 꼰대라면 기분 나쁜이유는 싸잡아서 이야기 하기 때문입니다.

충고는 원하지 않을 때 하면 욕쳐 먹는 겁니다. 그걸 각오해야지요.

이런 저런 이유가 있는 것인데, 모른다고 욕먹나요? 설명하면 되고 그것이 서비스업에 기본이지요.

가게 물건 사러와서 설명을 들어야지 욕하나요?

다시 생각해도 이해 안되면 다른데서 욕 먹을 수도 있으니 주의하세요.

쩜쩌미 (02-08 10:22)

편의점분 입장에서는 충고했다고 할 수도 있네요.



욕먹은게 아니죠.

노피곰머리곰 (02-08 10:22)

그냥 안 되는 이유를 설명해 줬어야죠.

(02-08 10:22)

원래 카드로 충전안되요



구글캐시같은거도 현금구매만 됩니다



그리고 욕먹은게 아니라 욕먹을수있으니 다른데서는 그러지말라고 이야기하는건데요;;

공링민 (02-08 10:22)

안된다고 하면 될 일을...입이 방정인 사람이군요
from CV

JUXT (02-08 10:22)

욕 하고 나오세요~ 뭘 굳이
/Vollago

다이하츠코펜 (02-08 10:23)

역시 까칠한 클리앙 ㅎㅎ

se나 (02-08 10:29)

선비들뿐이 없다고 하죠...

Rezini (02-08 10:23)

따로 가능한경우 아니면(우리pop 체크를 gs에서 충전시) 욕먹을 일이긴한데 말하는게 참....
근데 그걸 충전해줬다면 충전해준게 더 신기하네요

L리트 (02-08 10:27)

Rezini님// 아뇨. 현금 줬죠. 저렇게 말씀하시는데 어떻게 카드결제를 하나요. ㅠㅠ

idisneo (02-08 10:23)

미친놈이네요. 카드가 안되면 "죄송합니다만 버스카드 충전은 현금만 됩니다" 이렇게 응대 해야지 저건 대놓고 손님한테 욕한거나 마찬가지네요.

_IU_ (02-08 10:27)

아뇨. 원칙상 안될 이유는 없습니다.

단지 수수료가 점주에게 가는 '불합리한 시스템'일 뿐이죠.

안된다고 했을때 소비자가 고발하면 그게 진짜 클레임이죠.

해줬으니까 클레임 못걸로...그나마 욕안했으니까 딴데가서 욕먹을일 하지 마라는걸로 받아들이는게 좋을거같네요.

수퍼코일드 (02-08 10:49)

_IU_님 // 원칙상 안되는거에요. 지류 상품권을 신용카드로 결제 못하는것과 같습니다. 악용될 여지가 커서 신용카드 결제는 규제하는거에요. 점포에서 내는 카드 수수료 때문에 그런게 아니고요.
 한번 생각해 보세요. 티머니는 현금과 동일한 가치를 지니는데 카드로 결제가 되는건 Atm 현금 서비스를 수수료 없이 받는 것과 같습니다. 카드사에서도 신용카드 현금 서비스는 이자도 높고 현금 서비스 받으면 신용도에도 영향을 주죠.
 몇몇 카드사와 업체가 제휴로 제한적으로 가능하긴 합니다.
from CV

idfalcon (02-08 10:24)

편의점 사장이 미쳤어요

슈크림맛쿠키 (02-08 10:24)

근데 교통카드에 충전 다해놨는데 카드로 결제한다고하면 저렇게 나올 수도 있겠네요..



충전 전에 카드되나요? 라고 물어봤으면 태도가 또 달랐을수도..

노피곰머리곰 (02-08 10:25)

+1 이 의견은 설득력이 있네요.

se나 (02-08 10:27)

+1

류넨아이스 (02-08 10:27)

+2 그렇죠 당사자들 말 다 들어봐야 알죠.

마법피리 (02-08 10:27)

이것도 일리가 있긴 한데.. 그런것 까지 아는 소비자가 얼마나 되나요..

충전 해주세요.. 하면

근데 충전은 카드는 안됩니다.. 라고 먼저 말하는게 맞다고 봅니다.

더럽고.. 힘들어도.. 먼저 확인해야 하는건 업주쪽이죠..

L리트 (02-08 10:27)

슈크림맛쿠키님// 결제한 다음에 카드 내밀긴 했는데 전 몰랐죠.. ㄷ
아무튼 현금으로 결제했습니다.

(02-08 10:28)

+1 저도 이게 설득력 있을 듯 이 상황이면 솔직히... 좀 화날 수 있을 상황이긴 하죠

움니아 (02-08 21:23)

슈크림맛쿠키님// 현금 결제만 가능합니다 했는데 못들었다면 욕 먹을만 한 행동이라 생각합니다. 다만 말 안했는데 늘 하니 했다고 생각하거나, 들었는데 명확히 이해 못했거나..

22km (02-08 10:25)

카드로 상품권이나 금액권 구매가 불가능합니다.

상품권이나 금액권은 현금 영수증 발행이 가능하기 때문에 그래요

거부 하는게 매장 입장에서 맞는데 굳이 험한 소리하면서 해주신 이유를 모르겠네용

(02-08 10:26)

다른데 같으면 안해줬을텐데...



신경써서 해주고 욕먹네요 그분은..

L리트 (02-08 10:28)

미르Kei님// 아뇨. 안해주셨어요.

yin_ (02-08 10:30)

안되는거면 안된다고 해야지 어디가서 욕먹기 싫으면 그러지 말라라고 하는건 아니죠

서울버건디 (02-08 10:27)

안되면 안되는거지 욕먹기 싫으면이라는 말을 왜하죠..?
from CV

(02-08 10:27)

거의 또라이수준..

카나 (02-08 10:27)

교통카드 충전하는데 카드 들이미는 사람이 많아서 노이로제가 있나 보죠.

알베르트 (02-08 10:27)

'다른데서 카드로 충전한다고 하면 욕 먹는다 하지 마라'

이 뜻인 것 같네요.

백다니 (02-08 10:28)

뜻이 그렇다 하더라도 저렇게 말하면 안하는 것만 못하죠 -_-; 저런 타입은 선물 주고도 욕먹는 타입이라..

(02-08 10:28)

저건 짜증나서 나오는 발언이죠

초랭이2 (02-08 10:28)

정신병자네요

yin_ (02-08 10:29)

안되는거면 안된다 그래야지 손님한테 다른데서 욕먹기 싫으면 그러지말라 라고 하는게 손님에 대한

예의인가요? 이상한 주인이네요

amollang (02-08 10:29)

이해는 갑니다.

가한 (02-08 15:57)

amollang님// +1

휴일에 (02-08 10:33)

모를 수도 있지. 꼭 그렇게 말해야했나... 인성수준에 나오는거죠.
from CV

se나 (02-08 10:33)

한쪽입장만 들어서는 판단불가네요 채선당사건봐도 ㅎ

MentalisT (02-08 10:34)

그냥 카드로는 충전 안됩니다. 하면 되는건데.. 굳이 사족을 덧붙여서 상대방의 기분을 상하게 하는건 기본적인 서비스업에 대한 이해도가 부족한거죠. 굳이 안되는걸 억지로 해달라고 진상부린것도 아니고, 몰라서 그랬을 뿐인데.. 저러는건 진짜 서비스업 하면 안되는 마인드 입니다.

(02-08 10:35)

미친놈이네요.
#CLiOS

jetcat237 (02-08 10:38)

손님을 무슨 친구로 아나... 평소에 손님들이 편하게 말 받아주고 하니까 친절과 막말의 개념이 모호해진 것 같네요.

등가려 (02-08 10:39)

gs25에서 우리은행 new우리V pop카드같은경운 nfc 단말기에 올리면

충전과동시에 카드 결제가 바로 되는데 말이죠...

(02-08 10:40)

사장님 다른 손님한테는 그딴식으로 말하지마세요. 욕먹기싫으면.
from CV

그저웃지 (02-08 10:51)

캐시비 교통카드는 세븐일레븐에서 롯데카드로 결제되는데...

5만원씩 꾸준히 충전중입니다.

길냥이_산이아빠 (02-08 10:56)

카드로 된다는게 더 신기하네요,,,
#CLiOS

수퍼코일드 (02-08 11:01)

현직 세븐 점주입니다. 응대가 좋지 않네요. 기분 나빴다고 클레임 거세요. 특별하게 점주한테 크게 피해가는건 없지만 클레임 걸리면 정신적 충격이 생깁니다. 그리고 연락처 남기면 사과 전화도 할거에요. 본사직원 한번 점주한번. 연락처 안남기셔도 되고요.  누가 클레임 걸엇는지는 바로 알수 있습니다. 특정 고객응대에 관련된 것이기 때문에요. 그렇다고 두번 다시 안갈 필요는 없습니다. 다시 갔는데 클레임 걸엇던 것을 비꼬면 또 클레임 걸면 되요.

 위에 댓글 보니 많은 분들이 티머니 충전은 카드로 안되는걸 모르고 계시네요. 저도 많이 봅니다. 카드 내밀면서 티머니 충전 해달라는 사람들. ㅎㅎㅎ 모를 수도 있지 딴데가서 그러면 욕먹는다는건 좀 심했네요.
from CV

비의바람 (02-08 11:04)

어디가서 그런얘기 하면 욕먹으니깐 하지 말라는건 친구사이나 들어줄 얘기지 서비스업 종사자가 손님에게 할 얘기는 아니네요.

잘 말해도 알아들을걸 핀잔줘서 무안하게 하는건 욕하는거랑 크게 다를게 없다고 봅니다.

엔알이일년만 (02-08 11:12)

과정이나 결과를 떠나 욕먹어요의 톤이 중요하죠.

핀잔을 주기위한 것과
살짝 충고하는 건 다르니깐요..
from CV

chany1220 (02-08 11:30)

음...



이걸 충고라고 하다니...



개인적으로 이상한 사람들 많네요.

dj루나 (02-08 12:20)

T머니 카드는 T머니 들어가서 회원가입하고 현금영수증 등록하면

T머니 사용 내역이 현금영수증발행이 자동으로 됩니다.

그래서 국세청에 2중으로 잡히게 되서 현금결재만 되는걸로 알고있어요

상품권도 현금 결재만 되는것과 같은걸겁니다...

현금성 증권 같은걸로 분류가 되니까...

(02-08 18:17)

와 여기 편의점 사장에 공감하는 댓글 보고 놀랍니다.
사장이 안되면 안된다고만 하면 되지, 욕먹는다는 사족을 왜 달아요.
진짜 저렇게 말했다면 진심으로 미친 거 아닌가요?

시골남자Oo (02-08 21:06)

무섭습니다. 이렇게 수많은 사람들이 인성이 어쩌네. 미쳤네. 단정짓고 글쓰는 분위기는 좀 무섭습니다. 4줄짜리 글에 모든게 담겨 있진 않지 않습니까?
너무했다. 부적절한 대응이다 정도면 될 것 같은데.

#CLiOS