점을잇다님
2017-02-17 01:06 , Hit : 445 , Vote : 0
스타벅스 진상 논란 생각보다 파장이 크네요..ㅋ
댓글 350개....ㅋ 이런 기세라면 언론에 나올지도 모르겠네요..
사실 저도 진상짓이라고 댓글은 달았지만,
글쓴님의 의견도 충분히 일리는 있다고 봅니다.
동일인이 결제한 주문에 한해선 그 안에서 샷을 이동 못할 이유도 없죠.. 샷을 뺀다고 가격이 내려가는 것도 아니고..
사실 이걸 허용하는게 소비자 혜택 입장에서는 더 좋은게 맞죠.
만에 하나 스타벅스에서 이 논란을 보고 동일한 주문내에서 샷이동을 허용하기로 방침을 바꾼다면 오히려 글쓴분에게 감사할 일이 될겁니다. (그럴 가능성은 희박하다고 보지만요..)
from CV
사실 저도 진상짓이라고 댓글은 달았지만,
글쓴님의 의견도 충분히 일리는 있다고 봅니다.
동일인이 결제한 주문에 한해선 그 안에서 샷을 이동 못할 이유도 없죠.. 샷을 뺀다고 가격이 내려가는 것도 아니고..
사실 이걸 허용하는게 소비자 혜택 입장에서는 더 좋은게 맞죠.
만에 하나 스타벅스에서 이 논란을 보고 동일한 주문내에서 샷이동을 허용하기로 방침을 바꾼다면 오히려 글쓴분에게 감사할 일이 될겁니다. (그럴 가능성은 희박하다고 보지만요..)
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- 이치로님
- (2017-02-17 01:11)
지금봤는데...전 둘다 이해가 되는 편이라... 어렵네요 ㅎㅎ
- 쿠키괴물님
- (2017-02-17 01:12)
리플 읽어보고 왔는데 샷 말고 그걸 해주는 직원의 인건비를 생각해야한다는 주장이 더 와닿더군요. 빼는것도 일종의 커스텀 오더인데 다들 샷이라는 재료에만 집중하고 인건비는 무시하는게..
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- manicstreetp님
- (2017-02-17 01:13)
몇몇 커뮤니티에도 퍼날라지더군요.
- 라그하님
- (2017-02-17 01:14)
이번 스타벅스 논쟁의 핵심은 '매뉴얼 외의 것을 요구하면서 그걸 과다하게 강요한 점'이지, 샷을 하나 빼고 더하고 옮기고가 아니라고 생각합니다.
말씀대로 샷을 따로 주는게 아닌 동일한 항목 내에서, 같은 에스프레소 계열에서 이동하는건 사실 커스터마이즈로 구현 못할 문제는 아니죠. 소규모 업장에서는 주인이나 알바 재량에 따라 가능한 문제구요. 하지만 그게 매뉴얼이 아닌 스타벅스에서 그걸 요구 후 거절 당하고 이후의 행동이 문제라고 봅니다.
말씀대로 샷을 따로 주는게 아닌 동일한 항목 내에서, 같은 에스프레소 계열에서 이동하는건 사실 커스터마이즈로 구현 못할 문제는 아니죠. 소규모 업장에서는 주인이나 알바 재량에 따라 가능한 문제구요. 하지만 그게 매뉴얼이 아닌 스타벅스에서 그걸 요구 후 거절 당하고 이후의 행동이 문제라고 봅니다.
점을잇다님
- (2017-02-17 01:18)
진상짓이 맞긴 하지만, 불합리해 보이는 메뉴얼 지침에 대해 그걸 그대로 받아들이냐, 아니면 적극적으로 행동하고 바꾸느냐의 차이로도 볼 수 있지 않을까 싶습니다...스타벅스나 알바입장에선 진상손님이지만 저런 액션들이 변화의 시발점이 될 수도 있는거죠....
from CV
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님
- (2017-02-17 01:14)
스벅 이야기도 그렇지만 애플 상담원 이야기도 ㅋㅋㅋ
#CLiOS
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- 라이트이어님
- (2017-02-17 01:18)
600원에 엑스트라를 추가할 수 있는 퍼스널라이징이 이미 있는데 그걸 무료로 해달라고 하는 요구는 애초에 부당한 것 아닐까요..
점을잇다님
- (2017-02-17 01:20)
그런 논리라면 샷을 뺄 경우에도 돈을 덜 받거나 혹은 더 받는게 맞는거죠..
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- Kanilea님
- (2017-02-17 01:25)
저도 같이 마시는사람이 연하게 해달라거나 샷빼달라면 제꺼에 넣어달라고 자주 하는데
한번도 거절당한적은 없습니다 ㅎㅎ
스벅은 애초에 스벅카드로 결제해서 저런 분쟁도 안났구요...
근데 글쓴이가 어떤행동을 했던지간에 글쓴이가 잘못생각한점을 점잖게 서술해주시는 분도 있는 반면에
글쓴이에게 첫댓글부터 비아냥 거리는것도 있고, 성지순례니 하며 조롱하고 밑에는 "여병추"같은 원색적인 욕설까지...
과연 누가 더 나쁜놈인지는 댓글 쓴사람들이 한번쯤 다시 생각해 보는것도 의미가 있다고 봅니다.
진짜 클리앙에서 여병추를 볼줄이야...
한번도 거절당한적은 없습니다 ㅎㅎ
스벅은 애초에 스벅카드로 결제해서 저런 분쟁도 안났구요...
근데 글쓴이가 어떤행동을 했던지간에 글쓴이가 잘못생각한점을 점잖게 서술해주시는 분도 있는 반면에
글쓴이에게 첫댓글부터 비아냥 거리는것도 있고, 성지순례니 하며 조롱하고 밑에는 "여병추"같은 원색적인 욕설까지...
과연 누가 더 나쁜놈인지는 댓글 쓴사람들이 한번쯤 다시 생각해 보는것도 의미가 있다고 봅니다.
진짜 클리앙에서 여병추를 볼줄이야...